Dans cette troisième et dernière capsule consacrée aux produits des Services canadiens de l’ouïe, nous avons le plaisir d’accueillir à nouveau Roseline Boire, directrice de comptes, Est du Canada, pour les SCO. Elle nous guide cette fois à travers un vaste éventail de solutions technologiques pensées pour améliorer la communication entre les organisations et leur clientèle sourde ou malentendante. Que ce soit au comptoir d’un service à la clientèle, dans une salle de réunion ou lors d’une situation d’urgence, il existe aujourd’hui des outils efficaces pour garantir l’accessibilité et l’inclusion.
Roseline nous présente des dispositifs tels que les boucles d’induction, les systèmes d’amplification portables ou encore les solutions Wi-Fi permettant aux utilisateurs de recevoir le son directement dans leurs prothèses auditives ou leurs téléphones. Elle aborde aussi les systèmes d’interprétation en langue des signes à la demande, ainsi que les outils d’alerte visuelle pour les situations critiques. Adaptés à différents milieux – commerces, cliniques, lieux publics ou organisations gouvernementales – ces équipements visent à éliminer les obstacles à la communication. Une entrevue concrète, pratique et essentielle pour toute organisation souhaitant mieux accueillir et servir sa clientèle malentendante.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Capsule 1 : Les aides de suppléance à l’audition pour la vie quotidienne
Capsule 2 : Les aides de suppléance à l‘audition en milieu de travail
