On répond à vos questions!

L’équipe d’Audition Québec répond à vos questions et commentaires sur l’équipement pour identifier les cyclistes sourds et malentendants, l’activation au Québec des fonctions d’aide auditive des AirPods Pro 3 d’Apple, l’accès aux prothèses auditives en vente libre ainsi qu’au service CapTel au Canada.

Courrier des lecteurs – mai 2024

L’équipe d’Audition Québec répond à vos questions et commentaires : remboursement des prothèses auditives rechargeables, fonctionnement de l’application Rogervoice et hommage à Léon Bossé.

Courrier des lecteurs – mars 2024

L’équipe d’Audition Québec répond à vos questions et commentaires : froid et piles, nettoyants pour appareils, sous-titrage appels téléphoniques et appels vidéos.

De la radio sous-titrée? À Radio-Canada, ça se peut!

Une équipe d’Audition Québec a récemment rencontré des équipes de la Société Radio-Canada, à Montréal, pour discuter d’accessibilité aux émissions radios et aux balados. L’équipe a découvert avec surprise que certaines d’entre elles sont sous-titrées, au même titre que les émissions télévisées!

Que sont les aides techniques à l’audition?

Les aides techniques à l’audition englobent trois groupes, soit les aides de contrôle de l’environnement, les aides de suppléance à l’audition et les aides de connectivité. Plus d’informations sont disponibles à la page Aides techniques à l’audition.

Est-ce qu’il y a une charte québécoise de sous-titrage?

À notre connaissance, il n'existe pas de charte québécoise de sous-titrage comme telle. Vous pouvez vous référer aux normes pour télédiffuseurs canadiens (CRTC). Par ailleurs, vous pouvez communiquer avec la chaîne de télévision AMI-TÉLÉ, un chef de file en matière d'accessibilité.

Est-ce qu’il existe des applications mobiles pour contrôle de l’environnement (sonnerie, alarme d’incendie, etc.) ?

Certaines apps servent à détecter des sons critiques comme une sonnerie (porte ou moniteur de bébé) ou une alarme incendie. Elles font vibrer votre téléphone ou votre montre intelligente.

Le plus simple est d’utiliser les fonctions intégrées d’accessibilité du téléphone. Sur iPhoneSound Recognition peut détecter une alarme incendie, une sonnette, ou un bébé qui pleure et envoyer une notification pouvant vibrer; sur AndroidSound Notifications fait la même chose avec des sons comme alarmes, sonnette, bébé, et bruit de frappe.

  • iPhone : activez Réglages > Accessibilité > Reconnaissance des sons; vous pouvez choisir des sons comme alarme incendieportebébé qui pleure.

  • Android : activez Paramètres > Accessibilité > Sound Notifications; vous pouvez sélectionner smoke/fire alarmsdoorbell ringingbaby sounds et plus.

  • Montre : si votre téléphone peut vibrer, la montre peut souvent relayer l’alerte de notification selon le modèle et ses réglages, mais la base la plus fiable reste le téléphone lui-même.

D’autres apps permettent de recevoir des alertes du systèmes de sécurité que vous aurez installé dans votre domicile et qui sera connecté sur votre téléphone.

Les plus simples à installer sont souvent celles qui utilisent un scan de code QR et une connexion Wi‑Fi 2.4 GHz, car la configuration se fait directement dans l’app.

  • iPhone : Kidde (payante et en anglais) si vous voulez une app dédiée, ou HomeKit / Maison si vous préférez une intégration Apple plus simple.

  • Android : X-Sense Home Security est un bon choix simple si vous partez d’un détecteur X-Sense compatible.

À noter que nous n’avons pas testé ces systèmes. Cette page a été mise à jour le 6 avril 2026, en utilisant le robot conversationnel Perplexity. La technologie évoluant tellement vite, assurez-vous de faire une recherche avant d’acheter un système.

Comment se procurer des aides de suppléance à l’audition ?

Si vous êtes suivi en audiologie, l’audiologiste pourra évaluer vos besoins et vérifier votre éligibilité à des aides de suppléances couvertes par la RAMQ, la CNESST ou les Anciens combattants du Canada. L’audiologiste transférera la demande à l’organisme pertinent. 

Si vous dépendez de la RAMQ, elle sera traitée par le Centre de réadaptation de votre région. Voir la liste ici. Le Centre vous contactera ensuite pour l’installation.  Ils offrent aussi plusieurs services spécialisés liés à ces aides (alarme incendie et alarme téléphone). 

Si vous n’avez pas accès à ces aides, vous pouvez également consulter les produits de l’entreprise Oreille Bionique ou de la Société canadienne de l’ouïe.

Vous pouvez consulter notre guide Les aides de suppléances à l’audition en milieu de travail.

J’ai des difficultés de compréhension au téléphone, quels appareils puis-je utiliser ?

Si vous êtes suivis en audiologie ou en centre de réadaptation, l’audiologiste pourra évaluer vos besoins en aides de suppléances. Pour certains, un téléphone amplifié conviendra, alors que pour d’autres l’utilisation d’applications d’appels vidéos ou de messages textes sera plus adéquat. Plusieurs autres options sont disponibles. La Société canadienne de l’ouïe a une excellente sélection d’appareils téléphoniques amplifiés

La transcription vocale accessible, c’est possible

Des applications qui peuvent dépanner la personne sourde ou malentendante pour transcrire à l’écrit les phrases d’un interlocuteur en temps réel. Tour d’horizon de la transmission vocale.

Sous-titrez vos conversations

Thibault Duchemin révolutionne la reconnaissance vocale. Lui est entendant, elle est sourde. Il est ingénieur, elle est aspirante avocate. Ils sont frère et soeur. Thibault a développé Ava, une application qui permet aux malentendants de suivre les conversations, sans interprète ni langue des signes. Explications sur AVA, cette application de sous-titrage en direct.

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