La plateforme LireSurLesLèvres connaît un succès remarquable depuis son lancement le 2 décembre 2025. En 4 mois, 361 personnes se sont inscrites, dont 88 en provenance de la francophonie internationale.

Dans un contexte où l’accessibilité à la communication demeure un enjeu majeur pour les personnes malentendantes, la plateforme LireSurLesLèvres s’impose comme une solution innovante et adaptée.

Nous avons voulu connaître le profil et les réactions des premiers utilisateurs et pour ce faire, nous avons envoyé un sondage à ceux qui s’étaient inscrits depuis au moins un mois, question de leur laisser le temps de parcourir les 7 modules.

Sur 213 personnes sollicitées, 50 ont répondu au sondage, ce qui nous permet aujourd’hui de mieux comprendre les retombées concrètes de cet outil numérique.

Qui sont les répondants?

76 % des répondants au sondage s’identifient comme personnes malentendantes, 14 % comme personnes devenues sourdes, et 10 % sont des professionnels de l’audition et des proches de personnes malentendantes. 

Nous savons cependant que plusieurs professionnels de l’audition se sont inscrits, mais ils n’ont pas répondu au sondage. 

Une amélioration réelle des compétences en lecture labiale

Les résultats du sondage démontrent que la plateforme contribue à renforcer les capacités de compréhension de la parole. Les répondants rapportent notamment :

• une meilleure reconnaissance des mouvements des lèvres (30 % les reconnaissent beaucoup mieux et 50 % un peu mieux)
• une amélioration de la compréhension dans divers contextes (conversations, télévision, groupes) (20 % comprennent beaucoup mieux et 42 % un peu mieux)
• un sentiment accru d’aisance dans les interactions quotidiennes (24 % se sentent beaucoup plus à l’aise et 46 % un peu plus)

Ces résultats confirment que la pratique régulière, rendue possible par un outil en ligne, favorise un apprentissage durable et transférable dans la vie de tous les jours.

Une solution accessible et flexible

L’un des avantages majeurs de la plateforme réside dans sa flexibilité. Les utilisateurs soulignent l’importance de pouvoir apprendre à leur rythme, selon leur disponibilité et leurs besoins.

De plus, la plateforme permet de pratiquer plus fréquemment qu’un cours en présentiel, ce qui constitue un facteur clé de progression. Pour plusieurs personnes, elle représente même une alternative essentielle. Sans cette plateforme, l’accès à une formation en lecture labiale serait difficile, voire impossible.

Une expérience utilisateur largement positive

Les données recueillies témoignent d’un très haut niveau de satisfaction :

• 78 % des répondants recommanderaient certainement la plateforme
• 96 % la recommanderaient 
• La satisfaction globale est élevée, avec une majorité de notes entre 8 et 10 sur 10
• 90 % des utilisateurs jugent la plateforme facile ou très facile à utiliser

Ces résultats illustrent non seulement la pertinence de l’outil, mais aussi la qualité de son expérience utilisateur.

Extraits des commentaires reçus

Un très bon outil de communication complémentaire à utiliser quotidiennement.

Une forme d’apprentissage que je n’ai jamais vue en 30 ans de limitations auditives.

Confiance en moi, sensation de ne pas être seule du tout devant le handicap. Plateforme encourageante, positive et sympathique. Au top! Merci!

Une approche savamment dosée, d’exercices variés, pour mieux appréhender les difficultés de communication; dans ce sens, j’apprécie beaucoup la diversité des 4 locuteurs; La déculpabilisation du malentendant est aussi importante …

Ça aide un peu. Mais il faut beaucoup de pratique!

Ce que j’ai beaucoup apprécié : les informations utiles données par l’orthophoniste toujours souriante, les différent.e.s bénévoles qui ont donné leur temps pour nous offrir des prononciations variées, la qualité visuelle du site et son utilisation bien expliquée et enfin, l’empathie manifestée par Jeanne Choquette lorsqu’elle fait des commentaires. Bref, même si la plateforme est un médium à distance, elle m’a procuré une expérience humaine hors pair! Merci! Je suis très reconnaissante!

Je suis une audiologiste et je la recommande très souvent à des usagers, c’est excellent de voir plusieurs bouches différentes.

Un impact social significatif

Au-delà des compétences techniques, la plateforme joue un rôle important dans la qualité de vie des utilisateurs. Les témoignages indiquent qu’elle contribue à :

• réduire l’isolement
• renforcer la confiance en soi
• améliorer la communication avec l’entourage

Elle agit ainsi comme un levier d’inclusion sociale, en facilitant les interactions quotidiennes.

Des pistes d’amélioration identifiées

Bien que les retours soient majoritairement positifs, certaines pistes d’amélioration émergent :

• enrichir le contenu avec davantage de modules et d’exercices
• simplifier certains aspects de l’inscription ou de la navigation
• continuer à diversifier les situations d’apprentissage

Ces suggestions offrent des orientations concrètes pour le développement futur de la plateforme.

Conclusion

Le sondage d’impact met en lumière une réalité claire : LireSurLesLèvres répond à un besoin réel et produit des effets mesurables sur les capacités de communication des personnes malentendantes. Accessible, flexible et efficace, la plateforme s’inscrit comme un outil essentiel dans l’écosystème des solutions en accessibilité.

Ces résultats viennent ainsi confirmer la pertinence de soutenir et de développer ce type d’initiative, qui contribue directement à une société plus inclusive.