Il est parfaitement envisageable que les personnes sourdes ou malentendantes qui se rendent au musée prennent part à une visite guidée. Bien que certains visiteurs puissent rencontrer des obstacles à comprendre le guide ou un narrateur qui s’exprime à partir d’une source sonore, telle qu’un audioguide, des solutions adaptées à leur situation existent. De nombreux musées proposent des dispositifs spécialement conçus pour améliorer leur qualité d’écoute.
Pour ma part, je n’ai pas rencontré de problèmes d’audition lors de mes visites au musée, car je prenais le temps de lire les descriptions des objets affichées à côté de ceux-ci et j’observais attentivement les expositions. De plus, les sous-titres étaient généralement disponibles sur toutes les vidéos que je regardais.
Les aides techniques à l’audition
Il existe différentes aides auditives techniques qui peuvent améliorer le confort d’écoute et faciliter la compréhension des explications données par le guide.
Les individus équipés d’appareils auditifs ou d’implants cochléaires peuvent bénéficier de technologies qui leur permettent de recevoir directement le son de la voix de l’orateur via leurs dispositifs, ce qui contribue à réduire les problèmes d’audition qu’ils rencontrent.
Certains musées proposent de prêter des casques d’amplification audio afin de faciliter la compréhension lors des visites guidées. Il est possible d’installer un système FM dans certaines salles, un dispositif de communication sans fil qui permet la transmission d’informations entre un émetteur et un récepteur.
Les établissements culturels peuvent parfois être dotés de boucles à induction magnétique qui offrent aux personnes une meilleure expérience auditive. Ces boucles peuvent être intégrées dans chaque source sonore des salles d’exposition.
D’autres mesures d’adaptation
De nombreux musées offrent des services spécialement conçus pour les personnes sourdes ou malentendantes, tels que des visioguides, qui permettent de visionner des enregistrements visuels en langue des signes pendant la visite. Dans les salles d’exposition, certaines vidéos sont également sous-titrées en français.
De plus, il est toujours possible de participer à des visites guidées avec un interprète en langue des signes ou avec des personnes formées à la lecture labiale.
S’informer
Pour savoir si un musée propose des équipements et des services adaptés aux personnes sourdes ou malentendantes, je vous recommande de consulter à l’avance la rubrique « accessibilité » sur leur site web. Vous pouvez également les contacter par téléphone ou par courriel, ou vous informer directement au comptoir d’information sur place.