Il est recommandé de voir son audioprothésiste. Il y a parfois une garantie du manufacturier d’un an sur la perte et/ou le dommage  sur les prothèses. Habituellement, elle s’accompagne d’un déductible et l’audioprothésiste peut également exiger des honoraires, car il doit refaire la programmation. Si vous possédez une police d’assurance habitation de type « tout risque », les prothèses et le déductible devraient être assurés, selon votre contrat.

Selon les renseignements obtenus auprès du Bureau d’assurance du Canada, Option Consommateur et une clinique audioprothésiste, il est difficile d’obtenir une assurance pour les prothèses auditives sans police d’assurance habitation. Il est recommandé de contacter la clinique qui vous a procuré ces appareils afin d’obtenir, si possible, une assurance.

Chaque compagnie a ses forces et faiblesses, Les différentes marques de prothèses peuvent offrir un type de son différent. Il est important de prendre en compte votre préférence personnelle au son. Votre audioprothésiste pourra vous informer des différents choix qui s’offrent à vous.

Pour choisir le modèle, il faut prendre en considération plusieurs facteurs:  votre audition (son degré, sa configuration, vos performances auditives résiduelles), vos activités (travail, loisirs, sports), vos attentes envers l’appareil auditif, votre budget, etc. Il est préférable d’en discuter avec un professionnel de la santé auditive en clinique privée ou en centre de réadaptation.

Plusieurs facteurs sont à considérer avant d’acheter des prothèses auditives à l’extérieur du Québec. Les modèles vendus en Ontario, dans une clinique d’audiologie/d’audioprothèse, sont souvent les mêmes que ceux disponibles au Québec. 

Toutefois, pour une question de responsabilité professionnelle, il est souvent difficile, voire impossible de faire ajuster ses appareils dans une autre clinique que celles où ils ont été achetés. Donc, si vous achetez dans une autre province, vous pourriez devoir y retourner pour les ajustements.

En raison du prix élevé des prothèses auditives, il est recommandé d’expérimenter avec les modèles offerts par la RAMQ. Plusieurs apprécient leurs prothèses RAMQ et en sont satisfaits. Notez que les modèles offerts changent régulièrement et sont plus récents. Il y a toujours des personnes qui préfèrent payer pour des prothèses haut de gamme; cela reste votre choix.

Au Québec, le prix de vente comprend les honoraires de l’audioprothésiste et couvre d’autres services d’après-vente (voir les différentes modalités, selon les cliniques). Avec un achat à l’extérieur du Québec, il faut débourser les frais d’honoraires de votre audioprothésiste pour les ajustements

La plainte principale au sujet des prothèses auditives est au niveau de  l’amplification des bruits ambiants pour les nouveaux porteurs. L’appareil auditif n’est pas le problème, c’est l’adaptation à l’amplification qui demande des semaines de port, voire des mois. 

Il existe plusieurs stratégies qui permettent de s’adapter graduellement mais efficacement à l’appareillage auditif. 

Les services offerts et les coûts peuvent varier un peu d’un endroit à l’autre. Il est important de s’informer sur ce qui est inclus ou pas. 

Les grandes bannières offrent généralement les services des trois professionnels de l’audition : ORL, audiologiste, audioprothésiste.  

Si vous avez un compte Facebook, nous vous recommandons de consulter le groupe Personnes malentendantes et sourdes oralistes (Québec et francophonie).